Privacidade | Ohlala Equestrian

PREÂMBULO

A presente política de privacidade informa-o sobre a forma como UGE Jumping utiliza e protege as informações que nos transmite quando utiliza o presente site acessível a partir do seguinte URL: ohlala-equestrian.com (doravante denominado «Site»).

Tenha em atenção que esta política de privacidade pode ser alterada ou completada a qualquer momento por UGE Jumping, nomeadamente com o objetivo de se conformar a qualquer evolução legal ou tecnológica. Nesse caso, a data da sua atualização será claramente identificada no início da presente política. Estas alterações vinculam o utilizador a partir do momento em que for informado da disponibilização da política de privacidade atualizada e a tiver aceite.

ARTIGO 1. PARTES

A presente política de privacidade é aplicável entre o editor do Site, doravante designado «o Editor», e qualquer pessoa que aceda ao Site, doravante designada «o Utilizador».

ARTIGO 2. DEFINIÇÕES

«Conteúdos do Site» : elementos de qualquer natureza publicados no Site, protegidos ou não por direitos de propriedade intelectual, tais como textos, imagens, designs, apresentações, vídeos, esquemas, estruturas, bases de dados ou software.

«Editor»: UGE Jumping, SASU na sua qualidade de editor do Site.

«Utilizador» : qualquer pessoa que aceda ao Site.

«Site»: site acessível ao URL ohlala-equestrian.com, bem como os sub-sites, sites espelho, portais e variações de URL relacionados.

ARTIGO 3. ÂMBITO DE APLICAÇÃO

A presente política de privacidade é aplicável a todos os Utilizadores. O facto de clicar em «Aceito» aquando do seu registo no Site implica a sua aceitação plena e total da mesma. Da mesma forma, o facto de clicar em «Aceito» na faixa de informação relativa aos cookies apresentada no Site implica a confirmação dessa aceitação, permitindo-lhe ao mesmo tempo personalizar os cookies que lhe serão ou não aplicados. Reconhece assim ter tomado pleno conhecimento dos mesmos e aceitá-los sem reservas.

O Utilizador reconhece o valor probatório dos sistemas de registo automático do Editor e, salvo prova em contrário, renuncia a contestá-los em caso de litígio.

A aceitação da presente política de privacidade pressupõe que os Utilizadores possuam a capacidade jurídica necessária para o efeito ou que tenham pelo menos 16 anos, ou que, na falta disso, disponham da autorização de um tutor ou curador caso sejam incapazes, do seu representante legal caso tenham menos de 16 anos, ou ainda que sejam titulares de um mandato caso atuem em nome de uma pessoa coletiva.

ARTIGO 4. DADOS PESSOAIS

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) adotado pelo Parlamento Europeu a 14 de abril de 2016 e com a legislação nacional em vigor, o Editor fornece-lhe as seguintes informações:

4.1. Identidade do responsável pelo tratamento

O responsável pela recolha e pelo tratamento dos dados no Site é UGE Jumping, SASU, com sede social em 44 rue Eugène Brémond 837669829.

4.2. Recolha de dados pelo Editor

4.2.1. Dados recolhidos

4.2.1.1 Dados recolhidos durante a navegação no Site

Durante a navegação no Site, consente que o Editor recolha as informações relativas a: o conteúdo que consulta e no qual clica; os dados demográficos; o dispositivo utilizado e o seu ambiente de software; a sua localização; os seus dados de ligação (horários, endereço IP…).

4.2.1.2. Dados recolhidos através do formulário de contacto ou do endereço de e-mail de contacto

A utilização do formulário de contacto ou do endereço de e-mail de contacto pelo Utilizador implica a recolha pelo Editor dos seguintes dados pessoais: apelido, nome próprio, endereço de e-mail*, número de telefone.

Os dados pessoais assinalados com asterisco são obrigatórios para a utilização do formulário de contacto. Os Utilizadores que não pretendam fornecer as informações necessárias para a utilização do formulário de contacto não poderão enviar uma mensagem ao Editor diretamente a partir do Site.

4.2.1.3. Dados recolhidos no momento do registo no Site

A utilização do formulário de inscrição pelo Utilizador implica a recolha, pelo Editor, dos seguintes dados pessoais: apelido*, nome*, morada*, endereço de e-mail*, data de nascimento, número de telefone.

Os dados pessoais assinalados com asterisco são obrigatórios para o registo no Site. Os Utilizadores que não pretendam fornecer as informações necessárias para a utilização do formulário de registo não poderão inscrever-se diretamente através do Site.

4.2.1.4. Dados recolhidos aquando da utilização do formulário de newsletter

No âmbito da utilização do formulário de newsletter, o Editor poderá recolher e tratar: o seu endereço de e-mail.

4.2.2. Finalidades da recolha de dados pessoais

Os dados recolhidos durante a navegação são objeto de tratamento automatizado com as seguintes finalidades:

Verificar a identidade das pessoas;
Garantir e melhorar a segurança dos serviços;
Desenvolver, explorar, melhorar, disponibilizar e gerir o Site;
Contextualizar e melhorar a experiência do Utilizador;
Enviar informações e contactar as pessoas, nomeadamente por e-mail;
Segmentar conteúdos publicitários;
Evitar qualquer atividade ilícita ou ilegal;
Fazer cumprir as condições relativas à utilização do Site.

Os dados recolhidos através do formulário de contacto ou do endereço de e-mail de contacto são objeto de tratamento automatizado com a finalidade de:

Verificar a identidade das pessoas;
Garantir e melhorar a segurança dos serviços;
Contextualizar e melhorar a experiência do Utilizador;
Enviar informações e contactar as pessoas, nomeadamente por e-mail;
Segmentar conteúdos publicitários;
Evitar qualquer atividade ilícita ou ilegal.

Os dados recolhidos no momento do registo são objeto de tratamento automatizado com a finalidade de:

Cumprir os seus compromissos contratuais;
Verificar a identidade das pessoas;
Garantir e melhorar a segurança dos serviços;
Desenvolver, explorar, melhorar, disponibilizar e gerir o Site;
Contextualizar e melhorar a experiência do Utilizador;
Enviar informações e contactar as pessoas, nomeadamente por e-mail;
Evitar qualquer atividade ilícita ou ilegal;
Fazer cumprir as condições relativas à utilização do Site.

Os dados recolhidos através do formulário de newsletter são objeto de um tratamento automatizado com as seguintes finalidades:

enviar newsletters ao Utilizador.

4.2.3. Bases jurídicas do tratamento

Os dados recolhidos durante a navegação têm como base jurídica o interesse legítimo do Editor, nomeadamente a realização de uma análise dos comportamentos no Site e a obtenção de uma maior segurança e funcionamento melhorado do Site. Alguns destes dados, como os provenientes da instalação de determinados cookies, podem ter como base jurídica o consentimento das pessoas.

Os dados recolhidos através do formulário de contacto ou do endereço de e-mail de contacto têm como base jurídica o consentimento das pessoas em causa.

Os dados recolhidos no momento do registo têm como base jurídica uma relação contratual.

Os dados recolhidos através do formulário de newsletter têm como base jurídica o consentimento das pessoas em causa.

4.2.4. Destinatários dos dados

Os dados recolhidos são consultáveis exclusivamente pelos membros da direção do Editor, pelo pessoal responsável pela preparação da sua encomenda, bem como pelo pessoal encarregado da gestão do Site, e nunca são tornados livremente visíveis por qualquer terceiro.

4.2.5. Duração da conservação dos dados pessoais

Os dados pessoais recolhidos durante a navegação são conservados por um período razoável necessário à boa administração do Site e por um máximo de 12 meses, ou até à retirada do consentimento das pessoas em causa.

Os dados pessoais recolhidos através do formulário de contacto ou enviados para o endereço de e-mail de contacto são conservados durante um período razoável necessário para a boa gestão do pedido do Utilizador, com um máximo de 12 meses.

Os dados recolhidos aquando do registo são conservados durante a vigência da relação contratual entre o Editor e o Utilizador.

Os dados recolhidos aquando da inscrição na newsletter são conservados até à retirada do consentimento das pessoas em causa.

Após cada um destes prazos, o Editor arquivará estes dados e conservá-los-á durante o período em que a sua responsabilidade possa ser invocada.

Decorrido este prazo de conservação, o Editor compromete-se a eliminar definitivamente os dados das pessoas em causa.

4.2.6. Segurança e confidencialidade dos dados pessoais

Os dados pessoais são conservados em condições de segurança, de acordo com os meios técnicos atuais, no respeito pelas disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e da legislação nacional em vigor.

4.2.7. Minimização dos dados pessoais

O Editor pode igualmente recolher e tratar quaisquer dados transmitidos voluntariamente por um Utilizador, nomeadamente através do campo livre do formulário de contacto.

O Editor orienta os Utilizadores tanto quanto possível quando fornecem dados pessoais desnecessários ou supérfluos.

O Editor compromete-se a conservar e tratar apenas os dados estritamente necessários às suas atividades, e a eliminar quaisquer dados recebidos que não sejam úteis no mais curto prazo possível.

4.3. Respeito pelos direitos

Dispõe dos seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais, que pode exercer escrevendo-nos para a nossa morada postal ou enviando um e-mail para o seguinte endereço: hello@ohlala-equestrian.com.

4.3.1. Direito de informação, acesso e comunicação de dados

Tem a possibilidade de aceder aos dados pessoais que lhe dizem respeito.

Devido à obrigação de segurança e confidencialidade no tratamento dos dados pessoais que incumbe ao Editor, o seu pedido só será tratado mediante a apresentação de prova da sua identidade, nomeadamente através da produção de uma digitalização do seu documento de identificação válido (em caso de pedido por e-mail) ou de uma fotocópia assinada do seu documento de identificação válido (em caso de pedido enviado por escrito), ambos acompanhados da menção «declaro, sob compromisso de honra, que a cópia deste documento de identificação é conforme ao original. Feito em … No dia … », Seguida da sua assinatura.

Para o ajudar na sua iniciativa, encontrará aqui um modelo de carta elaborado pela Cnil.

4.3.2. Direito de retificação, de eliminação e direito ao esquecimento dos dados

Tem a possibilidade de solicitar a retificação, atualização, bloqueio ou eliminação dos seus dados pessoais que se revelem, consoante o caso, inexatos, errados, incompletos ou desatualizados.

Pode também definir diretivas gerais e particulares relativas ao destino dos dados pessoais após o seu falecimento. Se for caso disso, os herdeiros de uma pessoa falecida podem exigir que o seu falecimento seja tomado em consideração e/ou que sejam efetuadas as atualizações necessárias.

Para o ajudar no seu processo, encontrará aqui um modelo de carta elaborado pela Cnil.

4.3.3. Direito de oposição ao tratamento de dados

Tem a possibilidade de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais.

Para o efeito, deverá enviar um e-mail para o seguinte endereço: hello@ohlala-equestrian.com. Nesse e-mail, deverá especificar os dados que pretende ver eliminados, bem como os motivos que justificam esse pedido, exceto em caso de prospeção comercial.

4.3.4. Direito à portabilidade dos dados

Tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato transferível, aberto e legível.

4.3.5. Direito à limitação do tratamento

Tem o direito de solicitar que o tratamento dos seus dados pessoais pelo Editor seja limitado. Desta forma, os seus dados apenas poderão ser conservados e não mais utilizados pelo Editor.

4.3.6. Retirada do consentimento

O seu consentimento é indispensável para o tratamento dos seus dados pelo Editor. No entanto, pode retirá-lo a qualquer momento. Esta retirada implicará a eliminação dos dados pessoais que lhe dizem respeito.

Os serviços que requerem o tratamento dos seus dados pelo Editor deixarão, no entanto, de estar acessíveis.

4.3.7. Prazos de resposta

O Editor compromete-se a responder ao seu pedido de acesso, retificação ou oposição, ou a qualquer outro pedido complementar de informações, num prazo razoável que não poderá exceder 1 mês a contar da receção do seu pedido.

4.3.8. Queixa junto da autoridade competente

Se considerar que o Editor não respeita as suas obrigações relativamente às suas informações pessoais, pode apresentar uma queixa ou um pedido junto da autoridade competente. Em Portugal, a autoridade competente é a CNPD, à qual pode dirigir um pedido aqui.

4.4. Transferência dos dados recolhidos

4.4.1. Transferência para parceiros

O Editor informa que recorremos a prestadores de serviços habilitados para facilitar a recolha e o tratamento dos dados que nos comunicou. Estes prestadores podem estar localizados fora da União Europeia e têm acesso aos dados recolhidos no Site.

O Editor assegurou-se previamente de que os seus prestadores de serviços implementaram garantias adequadas e respeitam condições rigorosas em matéria de confidencialidade, utilização e proteção de dados, nomeadamente através do PrivacyShield norte-americano.

O Utilizador consente que os dados recolhidos sejam transmitidos pelo Editor aos seus parceiros e sejam objeto de tratamento por esses parceiros no âmbito dos serviços de terceiros, nomeadamente:

Parceiro	Qualidade	País destinatário	Tratamento realizado	Garantias
Facebook Ads manager	Subcontratante e co-responsável pelo tratamento	EUA (Privacy Shield)	Realização de operações de prospeção.	https://www.facebook.com/policy.php
Facebook Analytics	Subcontratante e co-responsável pelo tratamento	EUA (Privacy Shield)	Elaboração de estatísticas comerciais para gerar relatórios sobre as interações dos utilizadores da Internet.	https://www.facebook.com/policy.php
Google Analytics	Subcontratante e co-responsável pelo tratamento	EUA (Privacy Shield)	Elaboração de estatísticas comerciais para gerar relatórios sobre as interações dos utilizadores da Internet.	https://policies.google.com/privacy
Google Adwords	Subcontratante e co-responsável pelo tratamento	EUA (Privacy Shield)	Realização de operações de prospeção.	https://policies.google.com/privacy
Youtube	Corresponsável	EUA (Privacy Shield)	Alojamento de vídeos.	https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
Instagram	Corresponsável	EUA (Privacy Shield)	Gestão das opiniões dos utilizadores sobre produtos, serviços ou conteúdos.	https://help.instagram.com/519522125107875
Gmail	Subcontratante e co-responsável pelo tratamento	EUA (Privacy Shield)	Serviço de envio de correio eletrónico.	https://policies.google.com/privacy
Facebook	Co-responsável pelo tratamento	EUA (Privacy Shield)	Gestão das opiniões dos utilizadores sobre produtos, serviços ou conteúdos.	https://www.facebook.com/policy.php

4.4.2. Transferência por requisição ou decisão judicial

O Utilizador consente igualmente que o Editor comunique os dados recolhidos a qualquer pessoa, mediante requisição de uma autoridade pública ou por decisão judicial.

4.4.3. Transferência no âmbito de uma fusão ou aquisição

Se o Editor estiver envolvido numa fusão, venda de ativos, operação de financiamento, liquidação ou falência, ou na aquisição de toda ou parte da sua atividade por outra empresa, o Utilizador consente que os dados recolhidos sejam transmitidos pelo Editor a essa empresa e que essa empresa proceda ao tratamento dos dados pessoais previstos na presente política de privacidade em substituição do Editor.

ARTIGO 5. POLÍTICA RELATIVA AOS RASTREADORES/COOKIES

Na sua primeira ligação ao Site do Editor, é alertado por uma faixa na parte inferior do ecrã de que as informações relativas à sua navegação podem ser registadas em ficheiros denominados «cookies». A nossa política de utilização de cookies permite-lhe compreender melhor as disposições que implementamos em matéria de navegação no nosso Site. Informa-o nomeadamente sobre o conjunto de cookies presentes no nosso Site, as suas finalidades, e indica-lhe como proceder para os configurar.

5.1. Utilização de rastreadores/cookies

O Editor do presente Site poderá instalar um cookie e outros rastreadores no disco rígido do seu dispositivo (computador, tablet, telemóvel, etc.) de forma a garantir uma navegação fluida e otimizada no nosso site.

Os «cookies» (ou testemunhos de conexão) são pequenos ficheiros de texto de tamanho limitado que nos permitem reconhecer o seu computador, tablet ou telemóvel com o objetivo de personalizar os serviços que lhe disponibilizamos.

Para melhor o informar sobre as informações que os cookies identificam, encontrará abaixo uma tabela que lista os diferentes tipos de cookies suscetíveis de ser utilizados no site do Editor, o seu nome, a sua finalidade e o seu período de conservação.

5.2. Finalidades dos rastreadores

Com a ajuda das informações contidas nos rastreadores e cookies utilizados, o Editor pode analisar a frequência e a utilização do Site e, se necessário, facilitar e melhorar a navegação, realizar operações de prospeção, elaborar estatísticas comerciais ou apresentar publicidade direcionada.

5.3. Rastreadores utilizados

Parceiro	Finalidade do tratamento	Condições do parceiro
Shopify	Acesso a áreas seguras e gestão do histórico de navegação	https://www.shopify.com/legal/cookies

5.4. Configuração das suas preferências de cookies

Na sua primeira ligação ao Site do Editor, aparece na parte inferior do ecrã um banner com breves informações sobre a instalação de cookies e tecnologias similares. Este banner permite-lhe fazer uma escolha quanto aos cookies que aceita ou recusa instalar no seu terminal. Será considerado como tendo dado o seu acordo à instalação de cookies ao clicar no ícone «Aceito», seja de forma global, seja de forma individualizada. Pelo contrário, será considerado como tendo recusado a instalação de cookies ao clicar no ícone «Recuso», podendo esta escolha, uma vez mais, incidir sobre todos os cookies ou apenas sobre alguns deles. Na ausência de escolha, será considerado como tendo recusado a instalação de cookies. A sua decisão será registada por 6 meses e poderá ser alterada a qualquer momento.

5.4.1 Os cookies isentos de consentimento

Em conformidade com as recomendações da Comissão Nacional de Informática e Liberdades (Cnil), determinados cookies estão isentos da recolha prévia do seu consentimento, na medida em que são estritamente necessários ao funcionamento do site ou têm como única finalidade permitir ou facilitar a comunicação por via eletrónica. Trata-se, nomeadamente, dos cookies de identificador de sessão, de autenticação, de sessão de balanceamento de carga, bem como dos cookies de personalização da sua interface. Estes cookies estão integralmente sujeitos à presente política, na medida em que são emitidos e geridos pelo Editor.

5.4.2 Os cookies que requerem a recolha prévia do seu consentimento

Esta exigência diz respeito aos cookies emitidos por terceiros que são classificados como «persistentes», na medida em que permanecem no seu dispositivo até serem eliminados ou até à sua data de expiração.

Uma vez que tais cookies são emitidos por terceiros, a sua utilização e instalação estão sujeitas às respetivas políticas de privacidade. Esta família de cookies engloba os cookies de medição de audiência, os cookies publicitários e os cookies de partilha em redes sociais (como, por exemplo, Facebook, Twitter, Youtube e Instagram).

Os cookies de medição de audiência estabelecem estatísticas sobre a frequência e a utilização dos diversos elementos do Site (como os conteúdos/páginas que visitou). Estes dados contribuem para a melhoria da ergonomia do Site do Editor.

5.5. Duração máxima de conservação dos rastreadores

Os rastreadores destinam-se a ser conservados no dispositivo do Utilizador por um período de até 12 meses. Estes dados são conservados em condições de segurança, de acordo com os meios técnicos atuais, no respeito pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e pela legislação nacional em vigor.

5.6. Oposição à utilização de rastreadores

5.6.1. Possibilidade de oposição à utilização de rastreadores

Pode aceitar ou recusar a utilização de cookies a qualquer momento.

O Utilizador pode eliminar ou desativar a utilização dos rastreadores a qualquer momento, alterando as definições do seu navegador. É possível consultar o Site sem rastreadores. No entanto, algumas funções secundárias do Site podem não funcionar corretamente se o Utilizador tiver desativado o uso de rastreadores, como o preenchimento automático de formulários ou os indicadores de navegação.

5.6.2. Configurações

Para mais informações sobre as ferramentas de gestão de cookies, pode consultar aqui a página dedicada no site da Cnil.

5.6.2.1. Definições do browser

Cada browser propõe as suas próprias definições de gestão de cookies. O Utilizador pode configurar o seu software de navegação de forma a que os cookies sejam rejeitados, seja sistematicamente, seja consoante o seu emissor. O Utilizador pode também configurar o seu software de navegação de forma a que a aceitação ou recusa de cookies lhe seja proposta pontualmente, antes de um cookie poder ser guardado no seu dispositivo.

Para a gestão dos cookies e das escolhas do Utilizador, a configuração de cada navegador é diferente. Esta encontra-se descrita no menu de ajuda do navegador, que permitirá saber como modificar as suas preferências em matéria de cookies:

5.6.2.2. Configurações através de módulos adicionais

O Utilizador pode também eliminar ou opor-se à instalação de cookies no seu dispositivo instalando uma extensão no seu browser, como o Ghostery, disponível para download aqui.

ARTIGO 6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

6.1. Proteção legal dos Conteúdos do Site

Os Conteúdos do Site podem estar protegidos por direitos de autor e pelo direito das bases de dados. Qualquer representação, reprodução, tradução, adaptação ou transformação, total ou parcial, realizada de forma ilegal e sem o consentimento do Editor ou dos seus sucessores e representantes constitui uma violação dos Livros I e III do Código da Propriedade Intelectual e poderá dar origem a processos judiciais por contrafação.

6.2. Proteção contratual dos Conteúdos do Site

O Utilizador compromete-se contratualmente perante o Editor a não utilizar, reproduzir ou representar, de qualquer forma, os Conteúdos do Site, estejam ou não protegidos por direitos de propriedade intelectual, para qualquer finalidade que não seja a sua leitura por um robô ou navegador. Esta proibição não se aplica aos robôs de indexação cujo único objetivo seja analisar o conteúdo do Site para fins de indexação.

ARTIGO 7. DISPOSIÇÕES FINAIS

7.1. Modificações

A presente Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento pelo Editor. As condições aplicáveis ao Utilizador são as que estiverem em vigor no momento da sua ligação ao Site. Qualquer alteração substancial à presente política de privacidade será comunicada na primeira ligação do Utilizador após a sua entrada em vigor. Esta nova política de privacidade deverá então ser objeto de uma nova aceitação.

7.2. Integralidade

A nulidade de uma das cláusulas do presente contrato não implicará a nulidade das restantes cláusulas do contrato nem do contrato na sua globalidade, que manterão pleno efeito e alcance. Nessa hipótese, as partes deverão, na medida do possível, substituir a cláusula anulada por uma cláusula válida que corresponda ao espírito e ao objeto do presente contrato.

7.3. Não renúncia

A não exercício pelo Editor dos direitos que lhe são reconhecidos nos presentes termos não poderá em caso algum ser interpretado como uma renúncia a fazer valer os referidos direitos.

7.4. Cláusulas abusivas

As disposições das presentes condições aplicam-se sem prejuízo das disposições imperativas do Código do Consumidor relativas às cláusulas abusivas nos contratos celebrados entre um profissional e um consumidor.

ARTIGO 8. LITÍGIOS

8.1. Lei aplicável

A presente Política de Privacidade está sujeita à aplicação do direito francês e da regulamentação europeia, em particular o Regulamento Europeu sobre a Proteção de Dados.

8.2. Litígios

Por força da portaria n.º 2015-1033 de 20 de agosto de 2015, todos os litígios que possam surgir no âmbito da execução das presentes condições gerais e cuja solução não tenha sido previamente encontrada de forma amigável entre as partes deverão ser submetidos a Medicys.

8.3. Arbitragem

Qualquer litígio relativo ao presente contrato ou com ele relacionado será resolvido por arbitragem, em conformidade com o regulamento do Instituto Digital de Arbitragem e Mediação.

Política de privacidade

A Ohlala Equestrian e todos os sites do grupo Ohlala comprometem-se a proteger a privacidade dos visitantes do seu site. Esta política de privacidade (a «Política») explica de que forma recolhemos, armazenamos e utilizamos os seus dados pessoais quando navega no site ohlala-equestrian.com (o «Site»), realiza compras connosco ou nos fornece os seus dados pessoais de qualquer forma. Estas regras aplicar-se-ão independentemente da forma como acede ao Site e abrangem qualquer tecnologia ou dispositivo (quando aplicável) que permita aceder ao Site. Esta Política informá-lo-á detalhadamente sobre o tipo de dados pessoais que recolhemos, a forma como os utilizamos e os direitos de que dispõe para controlar a utilização que fazemos dos mesmos.

Convidamo-lo a ler atentamente a presente política de privacidade e, eventualmente, a imprimir uma cópia e guardá-la para consulta futura, se necessário. Ao aceder, navegar ou utilizar de qualquer forma o presente Site, confirma ter lido, compreendido e aceite a totalidade da presente política de privacidade. Se não aceitar os termos desta política, não deve utilizar este Site.

Recusamos vender quaisquer dados seus a quem quer que seja. Em conformidade com a lei de 6 de janeiro de 1978 relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades, alterada em 2004 (doravante designada «lei Informática e Liberdades»), a UGE JUMPING SASU é o responsável pelo tratamento dos dados no que diz respeito aos dados que recolhemos junto de si ou que nos comunica através do Site. Fazemos parte de um Grupo e poderemos ser levados a partilhar estas informações com a nossa empresa-mãe ou com empresas afiliadas que atuarão igualmente na qualidade de responsáveis pelo tratamento para os fins mencionados na presente Política.

Comprometemo-nos a respeitar as normas, procedimentos e exigências da legislação sobre proteção de dados, de forma a garantir que os seus dados pessoais sejam conservados em segurança e tratados de forma leal e lícita.

Para qualquer questão sobre a forma como recolhemos, armazenamos e utilizamos os dados de carácter pessoal, ou para quaisquer outras questões relacionadas com a privacidade, queira enviar um e-mail para: hello@ohlala-equestrian.com

Que informações recolhemos?

As informações relativas à sua visita podem ser conservadas para nos ajudar a melhorar a qualidade do nosso serviço. Algumas informações podem ser recolhidas mesmo que não crie uma conta de cliente.

Recolhemos e tratamos os seguintes dados:

Informações pessoais:

O seu nome, endereço de e-mail, endereço de faturação, endereço de entrega, número de telefone, as suas seleções de produtos, os dados do seu cartão de crédito ou outros dados de pagamento, bem como a palavra-passe,
As informações que é levado a comunicar-nos aquando da sua inscrição num jogo/concurso ou numa promoção que patrocinamos, ou quando reporta um problema relacionado com o nosso Site,
Uma cópia da sua correspondência quando nos contacta.
As informações sobre os seus dados de ligação à Internet (por exemplo, o endereço URL que utiliza, o endereço IP e o domínio de topo), o tipo de navegador, o código de país e o indicativo telefónico correspondente à localização do seu computador, as páginas do nosso site visitadas durante a sua visita, os anúncios em que clicou e os eventuais termos de pesquisa que introduziu no nosso Site (informações do utilizador). Trata-se de dados estatísticos sobre as ações e os padrões de navegação dos nossos utilizadores, que não permitem identificar qualquer pessoa.

Podemos também obter os dados pessoais acima referidos junto de terceiros que autorizou a comunicar-nos os seus dados de contacto.

Enviar-lhe-emos as informações de acordo com as preferências que indicou no nosso formulário de recolha de dados. Se pretender alterar essas preferências, pode enviar-nos um e-mail para hello@ohlala-equestrian.com ou pode igualmente escrever-nos para o seguinte endereço:

UGE JUMPING - Proteção de dados
44 rue Eugène Brémond
49300 Cholet
França

Como é que a Ohlala Equestrian utiliza as informações recolhidas?

Comprometemo-nos a tratar todas as suas informações pessoais de forma confidencial (exceto em determinadas circunstâncias descritas abaixo).

As informações relativas aos nossos clientes constituem uma parte importante da nossa atividade, e recusamos comunicar qualquer informação sobre si a terceiros, exceto pelos motivos explícitos e limitados indicados abaixo; recusamos igualmente qualquer atividade relacionada com a venda dessas informações a outrem.

As informações pessoais são partilhadas de forma limitada e pontual, com o objetivo de enviar correspondência postal ou eletrónica, eliminar informações redundantes de listas de clientes, analisar estes dados, prestar apoio em matéria de marketing e assegurar o serviço ao cliente.

Partilharemos estes dados apenas:

com outras empresas do nosso Grupo,
com os nossos parceiros de negócio,
com os fornecedores que contratamos para tratar dados em nosso nome,
com organismos públicos e autoridades policiais que o solicitem,
com os sucessores dos nossos negócios.

Partilhamos estas informações pessoais com a nossa empresa-mãe e as nossas filiais, que aplicam a presente Política ou que adotaram práticas que asseguram uma proteção pelo menos equivalente à descrita nesta Política de Privacidade.

Partilhamo-los de forma limitada com os intermediários a que recorremos ocasionalmente para enviar correspondência postal ou eletrónica, eliminar informações redundantes das listas de clientes, analisar dados, prestar apoio em matéria de marketing e assegurar o serviço ao cliente.

Partilhamos informações relativas a uma conta ou outros dados de carácter pessoal apenas quando consideramos adequado fazê-lo para cumprir a lei, aplicar ou fazer cumprir a presente Política, ou proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do Site, dos nossos utilizadores ou de terceiros. Isto implica, nomeadamente, a partilha de informações com outras empresas e organizações no âmbito da luta contra a fraude e da minimização do risco de crédito. Exclui, contudo, a venda, o arrendamento, a partilha ou qualquer outra forma de divulgação de informações pessoais para fins comerciais que violem os compromissos estabelecidos na presente Política.

Ao comunicar-nos os seus dados pessoais, consente que estes sejam transferidos, armazenados ou tratados, em conformidade com os fins acima descritos. Tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que os seus dados são tratados em conformidade com a presente Política de Privacidade.

Utilizamos as suas informações pessoais para permitir o processamento das suas encomendas. Além disso, caso nos tenha fornecido a sua morada postal, poderá receber periodicamente mailings da nossa parte, informando-o sobre uma nova coleção, novos produtos, novos pontos de venda ou sobre ofertas ou eventos promocionais futuros.

Em caso de aquisição de toda ou parte da nossa atividade e/ou dos nossos ativos por um terceiro, podemos divulgar os seus dados pessoais a esse terceiro em relação com a aquisição. Também poderemos ser levados a divulgar os seus dados pessoais quando tal seja necessário para cumprir uma disposição legal aplicável ou uma decisão de uma autoridade judicial ou governamental.

Criação de conta de cliente

Ao criar uma conta de cliente, compromete-se a:

que as informações pessoais que indicar ao registar-se como cliente sejam exatas, atualizadas e completas,
notificar-nos imediatamente de qualquer alteração às suas informações pessoais, enviando-nos um e-mail para hello@ohlala-equestrian.com,
não usurpar a identidade de outra pessoa, nem utilizar um nome falso ou um nome que não está autorizado a utilizar,
guardar as informações relativas ao seu registo num local seguro e não as divulgar a terceiros.

Direitos sobre os seus dados pessoais

Em qualquer momento, dispõe dos seguintes direitos:

o direito de nos solicitar a comunicação dos dados pessoais que detemos sobre si,
o direito de nos solicitar a atualização, correção ou eliminação, sem encargos, de quaisquer dados de carácter pessoal que detenhamos sobre si, e
o direito de recusar qualquer comunicação de marketing que possamos vir a enviar-lhe.

Para exercer um destes direitos, pode contactar-nos através dos seguintes dados: hello@ohlala-equestrian.com ou: UGE JUMPING, Proteção de dados, 44 rue Eugène Brémond, 49300 Cholet, França.

Além disso, se pretender cancelar a subscrição dos e-mails publicitários e de marketing que lhe enviamos, pode fazê-lo de forma simples clicando no link de cancelamento que se encontra no rodapé de cada e-mail recebido ou acedendo à página de subscrição da nossa newsletter.

Crianças

Não recolhemos nem recolheremos, com pleno conhecimento, informações sobre menores sem supervisão. Se tiver menos de 18 anos, não deve utilizar este Site nem submeter-nos dados pessoais, exceto com o acordo e sob a supervisão de um pai, mãe ou tutor.

Segurização das transações e luta contra a fraude

Com o objetivo de garantir uma qualidade de serviço ótima e de proteger os pagamentos e as entregas, alguns dados recolhidos no Site podem igualmente ser utilizados para determinar o nível de risco de fraude associado à utilização deste Site.

Os dados em causa dizem respeito à execução do contrato (produtos, dados pessoais e bancários) e à utilização do Site (páginas visitadas e navegação no Site), combinados com determinados dados anónimos relativos ao terminal utilizado para a navegação (como a resolução do ecrã ou a versão do sistema operativo), que podem servir para identificar o seu terminal de forma fiável em visitas sucessivas e permitem analisar o risco de fraude.

Com base nos resultados do controlo efetuado, podemos decidir tomar medidas de segurança e, se a segurança da encomenda não puder ser garantida, podemos optar por cancelá-la. A ocorrência de um incidente (como a utilização fraudulenta de um meio de pagamento ou fraude na entrega) levará ao registo dos dados relacionados com a encomenda num ficheiro, o que poderá, em encomendas futuras, conduzir-nos a realizar qualquer verificação adicional que seja necessária. Durante a análise de risco, será notificado e poderá apresentar as suas eventuais observações.

Além disso, em conformidade com a lei informática e liberdades de 6 de janeiro de 1978, dispõe de um direito de acesso, retificação, eliminação e oposição. Para exercer os seus direitos no que diz respeito à segurização das transações, basta enviar-nos um e-mail para hello@ohlala-equestrian.com ou escrever para o seguinte endereço: UGE JUMPING SASU - Proteção de dados, 44 rue Eugène Brémond, 49300 Cholet, França. A retirada do seu consentimento relativamente ao tratamento dos seus dados no âmbito da segurização das transações pode, no entanto, impedi-lo de utilizar o Site e de efetuar encomendas no futuro.

Portabilidade (se aplicável)

Quando descarrega ou utiliza aplicações fornecidas pela Ohlala Equestrian ou pelas suas afiliadas e solicitou ou aceitou serviços de localização, poderemos receber informações sobre a sua localização e o seu dispositivo móvel, incluindo o identificador único do seu aparelho. Poderemos utilizar estas informações para lhe fornecer serviços baseados na sua localização, como resultados de pesquisa e outros conteúdos personalizados. A maioria dos dispositivos móveis permite, no entanto, desativar os serviços de localização.

Cookies

Recebemos e armazenamos determinados tipos de informações sempre que interage connosco. Por exemplo, à semelhança de muitos sites, utilizamos cookies e recolhemos determinados tipos de informações quando, através do seu navegador de Internet, acede ao Site ohlala-equestrian.com ou a anúncios e outros conteúdos disponibilizados noutros sites por ou em nome da Ohlala Equestrian.

Um cookie é um pequeno ficheiro deixado no seu computador quando visita um site. Utilizamos cookies para manter um registo da sua sessão de compra em curso e personalizar assim a sua experiência. Os cookies permitem-nos também:

estimar a dimensão da nossa clientela e os hábitos de utilização,
armazenar informações sobre as suas preferências e assim permitir-nos personalizar o nosso Site de acordo com os seus próprios interesses,
acelerar as suas pesquisas, e
para o reconhecermos quando regressar ao nosso Site.

Pode recusar a aceitação de cookies ativando a definição do seu browser que lhe permite recusar a criação de cookies. No entanto, se selecionar esta definição, é possível que não consiga aceder a determinadas partes do nosso Site. A menos que tenha configurado o seu browser para não aceitar cookies, o nosso sistema criará cookies quando estiver ligado ao nosso Site. Para as definições de cookies, consulte a função «Ajuda» do seu computador. Encontrará mais informações sobre como eliminar ou controlar os cookies em www.AboutCookies.org (leia o que diz respeito aos cookies individuais).

Pode alterar as definições do seu browser de forma a recusar os cookies, procedendo da seguinte forma:

Se utilizar o Mozilla Firefox:

Selecione o menu «Ferramentas» e depois «Opções»
Clique no ícone «Privacidade»
No menu «Cookies», selecione as opções pretendidas

Se utilizar o Microsoft Internet Explorer:

Selecione o menu «Ferramentas» e depois «Opções da Internet»
Clique no separador «Privacidade»
Selecione a definição da sua preferência através do cursor

Para o Opera 6.0 e versões posteriores:

Escolha o menu «Ficheiro»> «Preferências»
Privacidade

Para o Google Chrome:

Selecione no menu o separador «Opções»
Em seguida, "Definições avançadas"
Clique em "limpar o histórico de dados" na secção Privacidade
Selecione os "Cookies", marque a caixa e clique em "Limpar o histórico de dados"

Chamamos, no entanto, a sua atenção para o facto de que a recusa de cookies pode limitar as funcionalidades deste Site.

A Ohlala Equestrian mantém relações com fornecedores cuidadosamente selecionados e supervisionados, responsáveis por ajudar a disponibilizar um site de qualidade. Alguns destes fornecedores poderão também instalar cookies no seu computador ou dispositivo durante a sua visita, de forma a cumprir as suas obrigações contratuais (cookies de Fornecedor).

Nem os cookies da Ohlala Equestrian nem os cookies do Fornecedor conservam dados relativos aos seus cartões de crédito. Recorremos também a JavaScript para maximizar a sua experiência em linha.

Gestão do carrinho de compras

Para facilitar as suas compras, podemos utilizar funcionalidades de segmentação avançadas e guardar o seu carrinho de compras através de um cookie. Poderemos enviar-lhe e-mails para o informar sobre o estado do seu carrinho. Pode a qualquer momento cancelar a segmentação através da ligação de cancelamento de subscrição presente nos e-mails recebidos.

Banner publicitário personalizado

Após navegar neste Site, poderá, ao visitar outros sites, ver banners publicitários personalizados. Comprometemo-nos a fornecer-lhe informações sobre produtos e ofertas que sejam relevantes para si. Assim, os banners publicitários exibidos dirão respeito a produtos que foram consultados durante a navegação neste Site a partir do seu computador ou outro dispositivo. O serviço Criteo tem como objetivo apresentar publicidade personalizada com produtos ou serviços baseados no comportamento recente dos utilizadores nos sites e aplicações dos seus parceiros. O Criteo reconhece os utilizadores através de cookies. Para saber mais sobre o Criteo ou para desativar este serviço, clique aqui.

Informações segmentadas e Marketing

Se aceitou que o contactemos para fins de marketing, poderemos enviar-lhe e-mails e outras comunicações sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse e relevantes para si. Para isso, analisamos os hábitos de navegação e de compra online dos nossos clientes e fornecemos-lhes informações sobre os produtos que consultaram e os relacionados. Se indicou as suas preferências quando nos comunicou os seus dados, utilizá-las-emos para selecionar as informações que lhe enviaremos.

Se não pretender continuar a receber comunicações nossas, ou se desejar alterar o modo utilizado para comunicar consigo, contacte-nos em hello@ohlala-equestrian.com. Pode também escrever-nos para: UGE JUMPING, Proteção de dados, 44 rue Eugène Brémond, 49300 Cholet, França.
É possível que, ocasionalmente, queiramos partilhar os seus dados de contacto com terceiros cuidadosamente selecionados por nós, capazes de oferecer produtos ou serviços que identificámos como sendo potencialmente do seu interesse. Só o faremos se tiver optado por receber este tipo de comunicações de terceiros, por exemplo ao preencher um formulário de inscrição.
Ao efetuar uma encomenda, ao inscrever-se num concurso ou num sorteio organizado por nós ou em nosso nome, ou ao criar uma conta de cliente, consentiu na utilização dos seus dados, nomeadamente para efeitos de gestão da sua conta ou da sua encomenda.

E-mails fraudulentos

Nunca lhe pediremos que confirme por e-mail os detalhes da sua conta ou os dados do seu cartão bancário. Se receber um e-mail supostamente enviado pela Ohlala Equestrian ou por outra empresa do Grupo UGE JUMPING a solicitar tais informações, por favor ignore esse e-mail e não responda.

Ligações para sites de terceiros

Algumas ligações presentes no Site podem encaminhar para outros sites explorados por empresas terceiras, não associadas à Ohlala Equestrian, que podem convidá-lo a partilhar informações pessoais sobre si. Não partilhamos as suas informações pessoais com essas empresas terceiras.

As ligações para sites de terceiros presentes no Site são fornecidas a título indicativo ou informativo; não controlamos esses sites nem as suas práticas em matéria de privacidade, que podem diferir das nossas.

Não nos responsabilizamos pelos dados pessoais que terceiros possam recolher, armazenar e utilizar através dos seus sites. Recomendamos que leia sempre atentamente as políticas de privacidade de qualquer site que visite.

Segurança

Comprometemo-nos a oferecer aos nossos clientes um ambiente seguro e protegido. Os nossos servidores utilizam a tecnologia de encriptação SSL (Secure Sockets Layer) para proteger melhor as suas informações pessoais. Ao utilizar um navegador compatível com SSL, como o Microsoft Internet Explorer ou o Mozilla Firefox, contribui para que as suas informações pessoais sejam tratadas de forma confidencial.

Caso consideremos que a segurança das informações pessoais que detemos sobre si possa estar em risco, poderemos procurar notificá-lo. Se tal notificação for necessária, ou se estivermos legalmente obrigados a fazê-lo, envidaremos todos os esforços para o fazer o mais rapidamente possível por e-mail.

Embora tomemos todas as medidas adequadas para proteger os dados pessoais que nos comunica, é impossível garantir a segurança das transmissões via Internet. Por conseguinte, não podemos garantir a segurança dos dados pessoais que transfere através da Internet.

Se utilizar um computador ou terminal num local público, recomendamos que, por segurança, termine sempre a sessão e feche a janela do navegador após concluir a sua visita. Recomendamos ainda que adote as seguintes medidas de segurança para aumentar a sua proteção na Internet:

Proteja a confidencialidade das suas palavras-passe. Não se esqueça de que qualquer pessoa que conheça a sua palavra-passe pode aceder à sua conta.
Quando criar uma palavra-passe, utilize no mínimo 8 caracteres, de preferência combinando letras e números. Não utilize palavras do dicionário, o seu nome, o seu endereço de e-mail ou outros dados pessoais que possam ser facilmente obtidos. Recomendamos também que altere a sua palavra-passe com frequência. Para tal, aceda à secção «A minha conta» e clique em «Alterar o nome, o e-mail ou a palavra-passe».
Evite utilizar a mesma palavra-passe em várias contas de Internet.

Alterações à nossa Política de privacidade

À medida que a nossa atividade evolui, a nossa Política de Privacidade poderá ser alterada em conformidade. Convidamo-lo a visitar o nosso Site com frequência para verificar se ocorreram alterações recentemente. Durante uma visita ao Site, qualquer questão relativa à privacidade está abrangida pela presente Política de Privacidade. Qualquer alteração à presente Política será publicada no Site e a data constante no final da Política de Privacidade será atualizada para indicar a data da última revisão.

As questões e pedidos de informação relativos a esta política devem ser dirigidos a:

UGE JUMPING - Proteção de dados
44 rue Eugène Brémond
49300 Cholet
FRANCE

© OHLALA EQUESTRIAN (société UGE JUMPING). 2022
Société immatriculée en FRANCE Siren N°: 837 669 829
Numéro de TVA: FR41837669829 -
Dernière mise à jour: Avril 2021