Ir al contenido
Buscar
Estoy buscando...
Carrito

Tu carrito está vacío

Explorar nuestros productos

Nuestros favoritos Ohlala

Equithème - Polainas refrescantes Cool&dry Fresh negro | - OhlalaEquithème - Polainas refrescantes Cool&dry Fresh negro | - Ohlala
Leovet - Spray anti-insectos Tam Tam Vet | - OhlalaLeovet - Spray antiinsectos Tam Tam Vet | - Ohlala
Precio de venta23,99 €
Harcour - Sudadero de silla Karembar berenjena | - OhlalaHarcour - Sudadero Karembar berenjena | - Ohlala
Precio normal69,98 € Precio de venta48,98 €-30%
Equithème - Pantalón de equitación mujer Safir blanco/azul | - OhlalaEquithème - Pantalón de equitación mujer Safir blanco/azul | - Ohlala
Precio normal79,99 € Precio de venta39,99 €-50%
Horseware - Camisa antimoscas Rambo Protector Fieldsafe Plus plata/ marino/ blanco/ beige | - OhlalaHorseware - Manta antimoscas Rambo Protector Fieldsafe Plus plata/ marino/ blanco/ beige | - Ohlala
Equithème - Chaleco airbag Air 2 by Freejump | - OhlalaEquithème - Chaleco airbag Air 2 by Freejump | - Ohlala
Precio normal459,90 € Precio de venta229,95 €-50%

Privacidad

 

PREÁMBULO

La presente política de privacidad te informa sobre la manera en que UGE Jumping utiliza y protege la información que nos transmites cuando utilizas este sitio accesible desde la siguiente URL: ohlala-equestrian.com (en adelante el «Sitio»).

Tenga en cuenta que esta política de privacidad puede ser modificada o complementada en cualquier momento por UGE Jumping, en particular con el fin de adaptarse a cualquier evolución legal o tecnológica. En tal caso, la fecha de actualización quedará claramente identificada al inicio de la presente política. Dichas modificaciones serán vinculantes para el usuario una vez haya sido informado de la publicación de la política de privacidad actualizada y la haya aceptado.

 

ARTÍCULO 1. PARTES

La presente política de privacidad es aplicable entre el editor del Sitio, en adelante «el Editor», y cualquier persona que se conecte al Sitio, en adelante «el Usuario».

 

ARTÍCULO 2. DEFINICIONES

« Contenidos del Sitio» : elementos de cualquier naturaleza publicados en el Sitio, protegidos o no por un derecho de propiedad intelectual, tales como textos, imágenes, diseños, presentaciones, vídeos, esquemas, estructuras, bases de datos o programas informáticos.

« Editor »: UGE Jumping, SASU en su condición de editor del Sitio.

«Usuario» : cualquier persona que se conecte al Sitio.

«Sitio»: sitio web accesible en la URL ohlala-equestrian.com, así como los subsitios, sitios espejo, portales y variaciones de URL relacionados.

 

ARTÍCULO 3. ÁMBITO DE APLICACIÓN

La presente política de privacidad es aplicable a todos los Usuarios. Al hacer clic en «Acepto» durante tu registro en el Sitio, aceptas íntegramente la misma. Del mismo modo, al hacer clic en «Acepto» en el banner informativo sobre cookies que aparece en el Sitio, confirmas dicha aceptación, pudiendo al mismo tiempo personalizar las cookies que se te aplicarán o no. Con ello reconoces haber tomado pleno conocimiento de las mismas y aceptarlas sin reservas.

El Usuario reconoce el valor probatorio de los sistemas de registro automático del Editor y, salvo que aporte prueba en contrario, renuncia a impugnarlos en caso de litigio.

La aceptación de la presente política de privacidad implica que los Usuarios tienen la capacidad jurídica necesaria para ello o que tienen al menos 16 años, o en su defecto, que cuentan con la autorización de un tutor o curador si son incapaces, de su representante legal si son menores de 16 años, o que actúan bajo mandato si lo hacen en nombre de una persona jurídica.

 

ARTÍCULO 4. DATOS PERSONALES

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016 y la legislación nacional vigente, el Editor te facilita la siguiente información:

4.1. Identidad del responsable del tratamiento

El responsable de la recopilación y del tratamiento de los datos en el Sitio es UGE Jumping, SASU, con domicilio social en 44 rue Eugène Brémond 837669829.

4.2. Recopilación de datos por el Editor

4.2.1. Datos recopilados
4.2.1.1 Datos recopilados durante la navegación en el Sitio

Durante la navegación por el Sitio, usted consiente que el Editor recoja información relativa a: el contenido que consulta y en el que hace clic; los datos demográficos; el dispositivo utilizado y su entorno de software; su ubicación; sus datos de conexión (horarios, dirección IP…).

4.2.1.2. Datos recopilados mediante el formulario de contacto o la dirección de correo electrónico de contacto

El uso del formulario de contacto o de la dirección de correo electrónico de contacto por parte del Usuario implica la recopilación por parte del Editor de los siguientes datos personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico*, número de teléfono.

Los datos personales marcados con un asterisco son obligatorios para utilizar el formulario de contacto. Los usuarios que no deseen facilitar la información requerida para el uso del formulario de contacto no podrán enviar un mensaje al Editor directamente desde el Sitio.

4.2.1.3. Datos recogidos durante el registro en el Sitio

El uso del formulario de registro por parte del Usuario implica la recopilación por parte del Editor de los siguientes datos personales: apellido*, nombre*, dirección postal*, dirección de correo electrónico*, fecha de nacimiento, número de teléfono. 

Los datos personales marcados con un asterisco son obligatorios para registrarse en el Sitio. Los Usuarios que no deseen proporcionar la información requerida para usar el formulario de registro no podrán inscribirse directamente desde el Sitio.

4.2.1.4. Datos recopilados mediante el formulario de newsletter

En el marco del uso del formulario de newsletter, el Editor podrá recoger y tratar: su dirección de correo electrónico.

4.2.2. Finalidades de la recogida de datos personales

Los datos recopilados durante la navegación son objeto de un tratamiento automatizado con la finalidad de:

  • Verificar la identidad de las personas;
  • Garantizar y mejorar la seguridad de los servicios;
  • Desarrollar, explotar, mejorar, ofrecer y gestionar el Sitio;
  • Contextualizar y mejorar la experiencia del Usuario;
  • Enviar información y contactar con las personas, incluso por correo electrónico;
  • Orientar los contenidos publicitarios;
  • Evitar cualquier actividad ilícita o ilegal;
  • Hacer respetar las condiciones relativas al uso del Sitio.

Los datos recopilados mediante el formulario de contacto o la dirección de correo electrónico de contacto son objeto de un tratamiento automatizado con la finalidad de:

  • Verificar la identidad de las personas;
  • Garantizar y mejorar la seguridad de los servicios;
  • Contextualizar y mejorar la experiencia del Usuario;
  • Enviar información y contactar con las personas, incluso por correo electrónico;
  • Orientar los contenidos publicitarios;
  • Evitar cualquier actividad ilícita o ilegal.

Los datos recopilados durante el registro son objeto de un tratamiento automatizado cuya finalidad es:

  • Cumplir con sus compromisos contractuales;
  • Verificar la identidad de las personas;
  • Garantizar y mejorar la seguridad de los servicios;
  • Desarrollar, explotar, mejorar, ofrecer y gestionar el Sitio;
  • Contextualizar y mejorar la experiencia del Usuario;
  • Enviar información y contactar con las personas, incluso por correo electrónico;
  • Evitar cualquier actividad ilícita o ilegal;
  • Hacer respetar las condiciones relativas al uso del Sitio.

Los datos recogidos mediante el formulario de newsletter son objeto de un tratamiento automatizado cuya finalidad es:

  • enviar newsletters al Usuario.
4.2.3. Bases jurídicas del tratamiento

Los datos recogidos durante la navegación tienen como base jurídica el interés legítimo del Editor, a saber, realizar un análisis de los comportamientos en el Sitio y obtener una mayor seguridad y un mejor funcionamiento del Sitio. Algunos de estos datos, como los derivados de la instalación de determinadas cookies, pueden tener como base jurídica el consentimiento de las personas. 

Los datos recopilados a través del formulario de contacto o mediante el uso de la dirección de correo electrónico de contacto tienen como base jurídica el consentimiento de las personas interesadas.

Los datos recogidos durante el registro tienen como base jurídica una relación contractual.

Los datos recogidos mediante el formulario de newsletter tienen como base jurídica el consentimiento de las personas interesadas.

4.2.4. Destinatarios de los datos

Los datos recopilados solo son consultables por los miembros de la dirección del Editor, por el personal encargado de preparar tu pedido y por el personal responsable de la gestión del Sitio, y nunca se ponen a libre disposición de ningún tercero.

4.2.5. Período de conservación de los datos personales

Los datos personales recopilados durante la navegación se conservan durante un período razonable necesario para la correcta administración del Sitio y por un máximo de 12 meses, o hasta que las personas interesadas retiren su consentimiento. 

Los datos personales recogidos mediante el formulario de contacto o enviados a la dirección de correo electrónico de contacto se conservan durante un período razonable necesario para la correcta gestión de la solicitud del Usuario, con un máximo de 12 meses.

Los datos recopilados durante el registro se conservan durante el tiempo que dure la relación contractual entre el Editor y el Usuario.

Los datos recopilados durante el uso del formulario de newsletter se conservan hasta que las personas interesadas retiren su consentimiento. 

Al término de cada uno de estos plazos, el Editor archivará estos datos y los conservará durante el tiempo en que pueda exigírsele responsabilidad. 

Transcurrido dicho período de conservación, el Editor se compromete a eliminar definitivamente los datos de las personas interesadas.

4.2.6. Seguridad y confidencialidad de los datos personales

Los datos personales se conservan en condiciones de seguridad, según los medios técnicos actuales, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y de la legislación nacional vigente.

4.2.7. Minimización de datos personales

El Editor también puede recopilar y tratar cualquier dato transmitido voluntariamente por un Usuario, en particular a través del campo libre del formulario de contacto. 

El Editor orienta a los Usuarios en la medida de lo posible cuando facilitan datos personales innecesarios o superfluos.

El Editor se compromete a conservar y tratar únicamente los datos estrictamente necesarios para sus actividades, y eliminará sin demora cualquier dato recibido que no sea útil.

4.3. Respeto de los derechos

Dispones de los siguientes derechos en relación con tus datos personales, que puedes ejercer escribiéndonos a nuestra dirección postal o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: hello@ohlala-equestrian.com.

4.3.1. Derecho de información, acceso y comunicación de datos

Tiene la posibilidad de acceder a los datos personales que le conciernen.

Debido a la obligación de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de datos de carácter personal que incumbe al Editor, su solicitud solo será tramitada si acredita su identidad, en particular mediante la presentación de una copia escaneada de su documento de identidad válido (en caso de solicitud por correo electrónico) o de una fotocopia firmada de su documento de identidad válido (en caso de solicitud enviada por escrito), ambas acompañadas de la mención «Declaro bajo mi responsabilidad que la copia de este documento de identidad es conforme al original. Hecho en … El …», seguida de su firma.

Para facilitarte el proceso, encontrarás aquí un modelo de carta elaborado por la Cnil.

4.3.2. Derecho de rectificación, supresión y derecho al olvido de los datos

Tienes la posibilidad de solicitar la rectificación, actualización, bloqueo o eliminación de tus datos personales que pudieran resultar inexactos, erróneos, incompletos u obsoletos.

También puede establecer directrices generales y particulares relativas al destino de sus datos personales tras su fallecimiento. En su caso, los herederos de una persona fallecida pueden exigir que se tenga en cuenta el fallecimiento de su ser querido y/o que se procedan a las actualizaciones necesarias.

Para ayudarle en su gestión, encontrará aquí un modelo de carta elaborado por la Cnil.

4.3.3. Derecho de oposición al tratamiento de datos

Tienes la posibilidad de oponerte al tratamiento de tus datos personales. 

Para ello, deberá enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: hello@ohlala-equestrian.com. En dicho correo, deberá indicar los datos que desea eliminar, así como los motivos que justifican esta solicitud, salvo en caso de prospección comercial.

4.3.4. Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato transferible, abierto y legible.

4.3.5. Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar que el tratamiento de sus datos personales por parte del Editor sea limitado. De este modo, sus datos únicamente podrán ser conservados y no podrán ser utilizados por el Editor.

4.3.6. Retirada del consentimiento

Tu consentimiento es indispensable para que el Editor pueda tratar tus datos. Sin embargo, puedes retirarlo en cualquier momento. Dicha retirada conllevará la eliminación de los datos personales que te conciernen. 

Los servicios que requieren el tratamiento de sus datos por parte del Editor dejarán de estar accesibles.

4.3.7. Plazos de respuesta

El Editor se compromete a responder a tu solicitud de acceso, rectificación u oposición, o cualquier otra solicitud adicional de información, en un plazo razonable que no superará 1 mes a partir de la recepción de tu solicitud.

4.3.8. Reclamación ante la autoridad competente

Si considera que el Editor no cumple con sus obligaciones respecto a su información personal, puede presentar una reclamación o solicitud ante la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la Cnil, a la que puede dirigir su solicitud aquí.

4.4. Transferencia de los datos recogidos 

4.4.1. Transferencia a socios

El Editor le informa de que recurrimos a proveedores autorizados para facilitar la recogida y el tratamiento de los datos que usted nos ha facilitado. Estos proveedores pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea y tienen acceso a los datos recogidos en el Sitio.

El Editor se ha asegurado previamente de que sus proveedores apliquen garantías adecuadas y cumplan con condiciones estrictas en materia de confidencialidad, uso y protección de datos, por ejemplo a través del PrivacyShield estadounidense.

El Usuario consiente en que los datos recopilados sean transmitidos por el Editor a sus socios y sean objeto de tratamiento por dichos socios en el marco de los servicios de terceros, a saber:

 

Socio Calidad País destinatario Tratamiento realizado Garantías
Facebook Ads manager Subcontratista y corresponsable del tratamiento USA (Privacy Shield) Realización de operaciones relacionadas con la prospección. https://www.facebook.com/policy.php
Facebook Analytics Subcontratista y corresponsable del tratamiento USA (Privacy Shield) Elaboración de estadísticas comerciales para generar informes sobre las interacciones de los usuarios de Internet. https://www.facebook.com/policy.php
Google Analytics Subcontratista y corresponsable del tratamiento USA (Privacy Shield) Elaboración de estadísticas comerciales para generar informes sobre las interacciones de los usuarios de Internet. https://policies.google.com/privacy
Google Adwords Subcontratista y corresponsable del tratamiento USA (Privacy Shield) Realización de operaciones relacionadas con la prospección. https://policies.google.com/privacy
Youtube Corresponsable USA (Privacy Shield) Alojamiento de vídeos. https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
Instagram Corresponsable USA (Privacy Shield) Gestión de las opiniones de los usuarios sobre productos, servicios o contenidos. https://help.instagram.com/519522125107875
Gmail Subcontratista y corresponsable del tratamiento USA (Privacy Shield) Servicio de envío de correos electrónicos. https://policies.google.com/privacy
Facebook Corresponsable del tratamiento USA (Privacy Shield) Gestión de las opiniones de los usuarios sobre productos, servicios o contenidos. https://www.facebook.com/policy.php

 

4.4.2. Transferencia por requerimiento o decisión judicial

El Usuario también consiente en que el Editor comunique los datos recopilados a cualquier persona, a requerimiento de una autoridad estatal o por decisión judicial.

4.4.3. Transferencia en el marco de una fusión o adquisición

Si el Editor se ve implicado en una fusión, una venta de activos, una operación de financiación, una liquidación o quiebra, o en la adquisición de la totalidad o parte de su actividad por otra empresa, el Usuario consiente en que los datos recopilados sean transmitidos por el Editor a dicha empresa y que esta lleve a cabo el tratamiento de datos personales contemplado en la presente política de privacidad en lugar del Editor.

 

ARTÍCULO 5. POLÍTICA RELATIVA A LOS RASTREADORES/COOKIES

La primera vez que accedas al Sitio del Editor, una banda en la parte inferior de tu pantalla te informará de que los datos relativos a tu navegación pueden registrarse en archivos llamados «cookies». Nuestra política de uso de cookies te permite comprender mejor las disposiciones que aplicamos en materia de navegación en nuestro Sitio. Te informa en particular sobre el conjunto de cookies presentes en nuestro Sitio, su finalidad, y te indica cómo configurarlas.

5.1. Uso de rastreadores/cookies

El Editor del presente Sitio podrá instalar una cookie u otro rastreador en el disco duro de su dispositivo (ordenador, tableta, móvil, etc.) con el fin de garantizarle una navegación fluida y óptima en nuestro sitio web.

Las «cookies» (o testigos de conexión) son pequeños archivos de texto de tamaño limitado que nos permiten reconocer su ordenador, tableta o móvil con el fin de personalizar los servicios que le ofrecemos.

Para informarle mejor sobre los datos que identifican las cookies, encontrará a continuación una tabla con los distintos tipos de cookies que pueden utilizarse en el sitio del Editor, su nombre, su finalidad y su período de conservación.

5.2. Finalidades de los rastreadores

Con la ayuda de la información contenida en los rastreadores y las cookies utilizadas, el Editor puede analizar la frecuencia y el uso del Sitio y, en su caso, facilitar y mejorar la navegación, llevar a cabo acciones de prospección, elaborar estadísticas comerciales o mostrar publicidad dirigida.

5.3. Rastreadores utilizados

 

Socio Finalidad del tratamiento Condiciones del socio
Shopify Acceso a zonas seguras, gestión del historial de navegación https://www.shopify.com/legal/cookies

 

 

5.4. Configuración de tus preferencias de cookies

La primera vez que accedas al Sitio del Editor, aparecerá en la parte inferior de tu pantalla un banner con información resumida sobre el depósito de cookies y tecnologías similares. Este banner te permite elegir qué cookies aceptas o rechazas que se instalen en tu dispositivo. Se considerará que has dado tu conformidad al depósito de cookies al hacer clic en el icono «Acepto», ya sea de forma global o individualizada. Por el contrario, se considerará que has rechazado el depósito de cookies al hacer clic en el icono «Rechazo», y esta elección podrá aplicarse a todas las cookies o solo a algunas de ellas. En ausencia de elección, se considerará que has rechazado el depósito de cookies. Tu decisión quedará registrada durante 6 meses y podrá modificarse en cualquier momento.

5.4.1 Las cookies exentas de consentimiento

De conformidad con las recomendaciones de la Comisión Nacional de Informática y Libertades (Cnil), determinadas cookies están exentas de la recogida previa de su consentimiento en la medida en que son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web o tienen como finalidad exclusiva permitir o facilitar la comunicación por vía electrónica. Se trata, en particular, de las cookies de identificador de sesión, de autenticación, de sesión de equilibrio de carga, así como de las cookies de personalización de su interfaz. Estas cookies están íntegramente sometidas a la presente política en la medida en que son emitidas y gestionadas por el Editor.

5.4.2 Las cookies que requieren la recogida previa de su consentimiento

Este requisito se refiere a las cookies emitidas por terceros que se consideran «persistentes», en la medida en que permanecen en su dispositivo hasta que son eliminadas o hasta su fecha de vencimiento.

Al ser emitidas por terceros, el uso y el depósito de estas cookies están sujetos a sus propias políticas de privacidad. Esta familia de cookies incluye las cookies de medición de audiencia, las cookies publicitarias y las cookies de compartición en redes sociales (como Facebook, Twitter, Youtube e Instagram).

Las cookies de medición de audiencia generan estadísticas sobre la frecuencia de visitas y el uso de los distintos elementos del Sitio (como los contenidos/páginas que has visitado). Estos datos contribuyen a mejorar la ergonomía del Sitio del Editor.

5.5. Período máximo de conservación de los rastreadores

Los rastreadores están destinados a conservarse en el equipo del Usuario durante un período de hasta 12 meses. Estos datos se conservan en condiciones seguras, según los medios técnicos actuales, en cumplimiento de las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos y de la legislación nacional vigente.

5.6. Oposición al uso de rastreadores

5.6.1. Posibilidad de oponerse al uso de rastreadores

Puede aceptar o rechazar la instalación de cookies en cualquier momento.

El Usuario puede eliminar o desactivar el uso de rastreadores en cualquier momento modificando la configuración de su navegador. Es posible consultar el Sitio sin rastreadores. Sin embargo, algunas funciones adicionales del Sitio pueden no funcionar correctamente si el Usuario ha desactivado el uso de rastreadores, como el autocompletado de formularios o los indicadores de navegación.

5.6.2. Configuración

Para obtener más información sobre las herramientas de gestión de cookies, puede consultar aquí la página dedicada en el sitio web de la Cnil.

5.6.2.1. Configuración del navegador

Cada navegador de Internet ofrece su propia configuración de gestión de cookies. El Usuario puede configurar su software de navegación de forma que las cookies sean rechazadas, ya sea de manera sistemática o en función de su origen. El Usuario también puede configurar su software de navegación de forma que se le proponga aceptar o rechazar las cookies puntualmente, antes de que una cookie pueda ser registrada en su dispositivo.

Para la gestión de las cookies y las preferencias del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que te permitirá saber cómo modificar tus preferencias en materia de cookies:

5.6.2.2. Configuración mediante complementos

El Usuario también puede eliminar u oponerse a la instalación de cookies en su dispositivo mediante la instalación de una extensión en su navegador, como Ghostery, disponible para descargar aquí

 

ARTÍCULO 6. PROPIEDAD INTELECTUAL 

6.1. Protección legal de los contenidos del Sitio

Los Contenidos del Sitio pueden estar protegidos por los derechos de autor y el derecho de bases de datos. Cualquier representación, reproducción, traducción, adaptación o transformación, total o parcial, realizada de forma ilegal y sin el consentimiento del Editor o de sus derechohabientes o causahabientes constituye una vulneración de los Libros I y III del Código de la Propiedad Intelectual y podrá dar lugar a acciones judiciales por infracción.

6.2. Protección contractual de los Contenidos del Sitio

El Usuario se compromete contractualmente frente al Editor a no utilizar, reproducir ni representar, de ninguna forma, los Contenidos del Sitio, estén o no protegidos por un derecho de propiedad intelectual, con una finalidad distinta a su lectura por un robot o un navegador. Esta prohibición no es aplicable a los robots de indexación cuyo único objeto sea analizar el contenido del Sitio con fines de indexación.

 

ARTÍCULO 7. DISPOSICIONES FINALES

7.1. Modificaciones 

La presente Política de privacidad puede ser modificada en cualquier momento por el Editor. Las condiciones aplicables al Usuario son las vigentes en el momento de su conexión al Sitio. Cualquier modificación sustancial de esta política de privacidad será comunicada al Usuario en su primera conexión tras la entrada en vigor de dichos cambios. Esta nueva política de privacidad deberá ser aceptada de nuevo.

7.2. Integridad

La nulidad de una de las cláusulas del presente contrato no conllevará la nulidad de las demás cláusulas del contrato ni del contrato en su totalidad, que mantendrán su plena vigencia y alcance. En tal caso, las partes deberán, en la medida de lo posible, sustituir la cláusula anulada por una disposición válida que corresponda al espíritu y al objeto del presente contrato.

7.3. No renuncia

El hecho de que el Editor no ejerza los derechos que le son reconocidos en el presente documento no podrá interpretarse en ningún caso como una renuncia a hacer valer dichos derechos.

7.4. Cláusulas abusivas

Las disposiciones de las presentes condiciones se aplican sin perjuicio del cumplimiento de las normas imperativas del Código de consumo en materia de cláusulas abusivas en los contratos celebrados entre un profesional y un consumidor.

 

ARTÍCULO 8. LITIGIOS

8.1. Derecho aplicable

La presente Política de privacidad está sujeta a la aplicación del derecho francés y de la normativa europea, en particular el Reglamento europeo de protección de datos.

8.2. Litigios

En virtud de la ordenanza n°2015-1033 del 20 de agosto de 2015, cualquier litigio que pudiera surgir en el marco de la ejecución de las presentes condiciones generales y cuya solución no haya podido encontrarse previamente de forma amistosa entre las partes deberá someterse a Medicys.

8.3. Arbitraje

Cualquier litigio relativo al presente contrato o relacionado con el mismo será resuelto mediante arbitraje conforme al reglamento del Instituto Digital de Arbitraje y Mediación.

Política de privacidad

Ohlala Equestrian y todos los sitios del grupo Ohlala se comprometen a proteger la privacidad de los visitantes de su sitio web. Esta política de privacidad (la «Política») explica cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales cuando navega por el sitio ohlala-equestrian.com (el «Sitio»), realiza compras con nosotros o nos facilita sus datos personales de cualquier manera. Estas normas se aplicarán independientemente de la forma en que acceda al Sitio y cubren cualquier tecnología o dispositivo (según corresponda) que permita acceder al Sitio. Esta Política le informará en detalle sobre el tipo de datos personales que recopilamos, la forma en que utilizamos sus datos personales y los derechos de que dispone para controlar el uso que hacemos de dichos datos.

 

Le invitamos a leer atentamente la presente política de privacidad y, si lo desea, a imprimir una copia y conservarla para consultarla posteriormente si fuera necesario. Al acceder, navegar o utilizar de cualquier forma el presente Sitio, usted confirma haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de la presente política de privacidad. Si no acepta los términos de esta política, no debe utilizar este Sitio.

 

Nos negamos a vender ningún dato que le concierna a nadie. De conformidad con la ley del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los ficheros y las libertades, modificada en 2004 (en adelante, la «Ley de Informática y Libertades»), UGE JUMPING SASU es el responsable del tratamiento de los datos en lo que respecta a los datos que recogemos de usted o que usted nos comunica a través del Sitio. Formamos parte de un Grupo y podremos ser llevados a compartir esta información con nuestra empresa matriz o con empresas afiliadas que actuarán igualmente como responsables del tratamiento a los fines mencionados en la presente Política.

 

Nos comprometemos a respetar las normas, procedimientos y requisitos de la legislación sobre protección de datos con el fin de que sus datos de carácter personal se conserven de forma segura y se traten de manera leal y lícita.

 

Para cualquier pregunta sobre la forma en que recopilamos, almacenamos y utilizamos los datos de carácter personal, o para cualquier otra cuestión relacionada con la privacidad, envíanos un correo electrónico a: hello@ohlala-equestrian.com

 

¿Qué información recogemos?

La información sobre tu visita puede conservarse para ayudarnos a mejorar la calidad de nuestro servicio. Algunos datos pueden recogerse incluso si no creas una cuenta de cliente.

Recopilamos y tratamos los siguientes datos:

Información personal:

  • Su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de entrega, número de teléfono, sus selecciones de productos, los datos de su tarjeta de crédito u otros datos de pago, así como la contraseña,
  • La información que nos proporcionas al registrarte en un juego/concurso o en una promoción que patrocinamos, o cuando nos notificas un problema relacionado con nuestro Sitio,
  • Una copia de su correspondencia cuando se pone en contacto con nosotros. 
  • La información sobre tus datos de conexión a Internet (por ejemplo, la URL que utilizas, la dirección IP y el dominio de nivel superior), tu tipo de navegador, el código de país y el prefijo telefónico correspondiente a la ubicación de tu equipo, las páginas de nuestro sitio web visitadas durante tu visita, los anuncios en los que has hecho clic y los posibles términos de búsqueda que has introducido en nuestro Sitio (información de usuario). Se trata de datos estadísticos sobre las acciones y los hábitos de navegación de nuestros usuarios, que no permiten identificar a ninguna persona.

 

También es posible que obtengamos los datos personales anteriormente mencionados de terceros que usted haya autorizado a facilitarnos sus datos de contacto.

 

Te enviaremos la información según las preferencias que hayas indicado en nuestro formulario de datos. Si deseas modificar estas preferencias, puedes enviarnos un correo electrónico a hello@ohlala-equestrian.com o también escribirnos a la siguiente dirección:

 

UGE JUMPING - Protección de datos
44 rue Eugène Brémond
49300 Cholet
Francia

 

¿Cómo utiliza Ohlala Equestrian la información recopilada?

Nos comprometemos a tratar toda su información personal de forma confidencial (salvo en determinadas circunstancias que se describen a continuación).

La información relativa a nuestros clientes constituye una parte importante de nuestra actividad, y nos negamos a comunicar ningún dato que le concierna a terceros, salvo por las razones explícitas y limitadas indicadas a continuación; también rechazamos cualquier actividad relacionada con la venta de dicha información a otras partes.

 

La información personal se comparte de forma limitada y ocasional con el fin de enviar correos postales o electrónicos, eliminar información redundante de las listas de clientes, analizar estos datos, prestar asistencia en materia de marketing y garantizar el servicio de atención al cliente.

Compartiremos estos datos únicamente:

  • con otras empresas de nuestro Grupo,
  • con nuestros socios comerciales,
  • con los proveedores que contratamos para tratar datos en nuestro nombre,
  • con los organismos públicos y autoridades policiales que lo soliciten,
  • con los derechohabientes de nuestras actividades.

Compartimos esta información personal con nuestra empresa matriz y nuestras filiales, que aplican la presente Política o que han adoptado prácticas que garantizan una protección al menos equivalente a la descrita en esta Política de privacidad.

Los compartimos de forma limitada con los intermediarios a los que recurrimos ocasionalmente para enviar correos postales o electrónicos, eliminar información redundante de las listas de clientes, analizar datos, prestar apoyo en materia de marketing y garantizar el servicio al cliente.

Solo compartimos información sobre cuentas u otros datos de carácter personal cuando consideramos que es necesario para cumplir con la ley, aplicar la presente Política o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad del Sitio, de nuestros usuarios o de terceros. Esto implica intercambiar información con otras empresas y organizaciones en el marco de la lucha contra el fraude y la minimización del riesgo de crédito. Sin embargo, queda excluida la venta, el alquiler, el intercambio o cualquier otra forma de divulgación de datos personales con fines comerciales que contravenga los compromisos recogidos en la presente Política. 

Al comunicarnos sus datos personales, usted consiente que sean transferidos, almacenados o tratados de conformidad con los fines descritos anteriormente. Tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de acuerdo con la presente Política de privacidad.

Utilizamos tu información personal para gestionar el procesamiento de tus pedidos. Además, si nos has facilitado tu dirección postal, es posible que recibas periódicamente comunicaciones de nuestra parte informándote sobre una nueva colección, nuevos productos, nuevas ubicaciones de tiendas u ofertas y eventos promocionales próximos. 

En caso de adquisición de la totalidad o parte de nuestra actividad y/o de nuestros activos por parte de un tercero, es posible que divulguemos sus datos personales a dicho tercero en relación con la adquisición. También podremos divulgar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con una disposición legal aplicable o con una decisión de una autoridad judicial o gubernamental.

 

Creación de una cuenta de cliente

Al crear una cuenta de cliente, usted se compromete a:

  • que la información personal que facilite al registrarse como cliente sea exacta, actual y completa,
  • notificarnos de inmediato cualquier modificación de su información personal enviándonos un correo electrónico a hello@ohlala-equestrian.com,
  • no suplantar la identidad de otra persona, ni utilizar un nombre falso o un nombre que no estés autorizado a usar,
  • conservar en lugar seguro la información relativa a su registro y no divulgarla a ningún tercero.

 

Derechos sobre tus datos personales

En cualquier momento, dispone de los siguientes derechos:

  • el derecho a solicitarnos la comunicación de los datos personales que conservamos sobre usted,
  • el derecho a solicitarnos que actualicemos, corrijamos o eliminemos de forma gratuita cualquier dato de carácter personal que conservemos sobre ti, y
  • el derecho a rechazar cualquier comunicación de marketing que podamos enviarte.

 

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en las siguientes coordenadas: hello@ohlala-equestrian.com o: UGE JUMPING, Protección de datos, 44 rue Eugène Brémond, 49300 Cholet, Francia.

Además, si desea darse de baja de los correos electrónicos publicitarios y de marketing que le enviamos, puede hacerlo fácilmente haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que aparece al pie de cada correo electrónico que haya recibido, o accediendo a la página de suscripción a nuestra newsletter.

 

Menores

No recogemos ni recogeremos, con pleno conocimiento, información sobre ningún menor sin supervisión. Si tiene menos de 18 años, no debe utilizar este Sitio ni enviarnos datos personales, salvo con el consentimiento y bajo la supervisión de un padre, madre o tutor.

 

Segurización de transacciones y lucha contra el fraude

Con el fin de garantizarte una calidad de servicio óptima y de asegurar los pagos y las entregas, algunos datos recopilados en el Sitio también pueden utilizarse para determinar el nivel de riesgo de fraude asociado al uso de este Sitio. 

 

Los datos afectados están relacionados con la ejecución del contrato (productos, datos personales y bancarios) y con el uso del Sitio (páginas visitadas y navegación en el Sitio), combinados con determinados datos anónimos relativos al dispositivo utilizado para la navegación (como la resolución de pantalla o la versión del sistema operativo), que pueden servir para identificar tu dispositivo de forma fiable en visitas sucesivas y permiten analizar el riesgo de fraude.

 

En función de los resultados del control realizado, podemos decidir adoptar medidas de seguridad y, si no es posible garantizar la seguridad del pedido, podemos optar por cancelarlo. La ocurrencia de un incidente (como el uso fraudulento de un medio de pago o el fraude en la entrega) dará lugar al registro de los datos relacionados con el pedido en un fichero, lo que podrá llevarnos, en futuros pedidos, a realizar cualquier verificación adicional que sea necesaria. Durante el análisis de riesgo, usted será notificado y podrá presentar sus posibles observaciones.

 

Además, de conformidad con la ley de informática y libertades del 6 de enero de 1978, dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición. Para ejercer sus derechos en relación con la segurización de las transacciones, basta con enviarnos un correo electrónico a hello@ohlala-equestrian.com o escribir a la siguiente dirección: UGE JUMPING SASU - Protección de datos, 44 rue Eugène Brémond, 49300 Cholet, Francia. No obstante, la retirada de su consentimiento respecto al tratamiento de sus datos en el marco de la segurización de las transacciones puede impedirle utilizar el Sitio y realizar pedidos en el futuro.

 

Portabilidad (cuando proceda)

Cuando descarga o utiliza aplicaciones proporcionadas por Ohlala Equestrian o sus afiliadas y ha solicitado o aceptado servicios de localización, es posible que recibamos información sobre su ubicación y su dispositivo móvil, incluido el identificador único de su dispositivo. Podemos utilizar esta información para ofrecerle servicios basados en su ubicación, como resultados de búsqueda y otros contenidos personalizados. Sin embargo, la mayoría de los dispositivos móviles le ofrecen la posibilidad de desactivar los servicios de localización.

 

Cookies

Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información cada vez que interactúas con nosotros. Por ejemplo, al igual que muchos sitios web, utilizamos cookies y recopilamos ciertos tipos de información cuando, a través de tu navegador de Internet, accedes al Sitio ohlala-equestrian.com o a anuncios y otros contenidos ofrecidos en otros sitios web por cuenta de ohlala equestrian.

Una cookie es un pequeño archivo que se deja en su ordenador cuando visita un sitio web. Utilizamos las cookies para registrar su sesión de compra en curso y personalizar así su experiencia. Las cookies también nos permiten: 

  • estimar la importancia de nuestra clientela y los hábitos de uso,
  • almacenar información sobre sus preferencias y así permitirnos personalizar nuestro Sitio en función de sus propios intereses,
  • agilizar tus búsquedas, y
  • para reconocerle cuando regrese a nuestro Sitio.

Puede rechazar la aceptación de cookies activando la configuración de su navegador que le permite rechazar la creación de cookies. Sin embargo, si selecciona esta opción, es posible que no pueda acceder a determinadas partes de nuestro Sitio. A menos que haya configurado su navegador para no aceptar cookies, nuestro sistema creará cookies cuando esté conectado a nuestro Sitio. Para la configuración de las cookies, consulte la función «Ayuda» de su ordenador. Encontrará más información sobre cómo eliminar o controlar las cookies en www.AboutCookies.org (lea lo relativo a las cookies individuales).

Puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies, procediendo de la siguiente manera: 

Si utiliza Mozilla Firefox:

  1. Seleccione el menú «Herramientas» y luego «Opciones»
  2. Haga clic en el icono «Privacidad»
  3. En el menú «Cookies», seleccione las opciones que desee 

Si utiliza Microsoft Internet Explorer:

  1. Seleccione el menú «Herramientas» y luego «Opciones de Internet»
  2. Haz clic en la pestaña «Privacidad»
  3. Selecciona el parámetro de tu elección mediante el cursor 

Para Opera 6.0 y versiones posteriores:

  1. Selecciona el menú «Archivo»> «Preferencias»
  2. Privacidad

Para Google Chrome:

  1. Selecciona en el menú la pestaña «Opciones»
  2. A continuación, «Configuración avanzada»
  3. Haz clic en "borrar el historial de datos" en la sección Privacidad
  4. Selecciona las "Cookies", marca la casilla y haz clic en "Borrar el historial de datos"

No obstante, le advertimos de que el rechazo de las cookies puede limitar las funcionalidades de este Sitio.

Ohlala Equestrian mantiene relaciones con proveedores cuidadosamente seleccionados y supervisados, encargados de ayudarle a ofrecer un sitio web de calidad. Algunos de estos proveedores también podrán instalar cookies en su ordenador o dispositivo durante su visita, a fin de cumplir con sus obligaciones contractuales con Uniqlo (cookies de proveedor). 

Ni las cookies de Ohlala Equestrian ni las cookies del Proveedor conservan datos relativos a sus tarjetas de crédito. También utilizamos JavaScript para optimizar su experiencia en línea.

 

Gestión del carrito de la compra

Para facilitar tus compras, podemos utilizar funcionalidades de segmentación avanzada y guardar tu carrito mediante una cookie. Es posible que te enviemos correos electrónicos para informarte sobre el estado de tu carrito. Puedes cancelar la segmentación en cualquier momento a través del enlace de cancelación de suscripción incluido en los correos electrónicos recibidos.

 

Banner publicitario personalizado

Tras haber navegado por este Sitio, es posible que, al visitar otros sitios web, vea banners publicitarios personalizados. Nos comprometemos a proporcionarle información sobre productos y ofertas que sean relevantes para usted. Así, los banners publicitarios que se muestren estarán relacionados con productos que haya visto al navegar por este Sitio desde su ordenador u otro dispositivo. El servicio Criteo tiene como objetivo mostrar publicidad personalizada con productos o servicios basados en el comportamiento reciente de los usuarios en los sitios y aplicaciones de sus socios. Criteo identifica a los usuarios mediante cookies. Para obtener más información sobre Criteo o para desactivar este servicio, haga clic aquí

Información personalizada y marketing

Si ha aceptado que nos pongamos en contacto con usted con fines de marketing, podremos enviarle correos electrónicos y otras comunicaciones sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés y relevantes para usted. Para ello, estudiamos los hábitos de navegación y compra en línea de nuestros clientes y les facilitamos información sobre los productos que han consultado y los relacionados con ellos. Si ha indicado sus preferencias cuando nos facilitó sus datos de contacto, las utilizaremos para seleccionar la información que le enviemos.

 

  • Si desea dejar de recibir comunicaciones de nuestra parte, o si desea modificar el medio utilizado para comunicarse con usted, póngase en contacto con nosotros en hello@ohlala-equestrian.com. También puede escribirnos a: UGE JUMPING, Protección de datos, 44 rue Eugène Brémond, 49300 Cholet, Francia.
  • Es posible que, ocasionalmente, deseemos facilitar sus datos de contacto a terceros cuidadosamente seleccionados por nosotros, capaces de ofrecer productos o servicios que hemos identificado como potencialmente interesantes para usted. Solo lo haremos si ha optado por recibir este tipo de comunicaciones de terceros, por ejemplo, al haber cumplimentado un formulario de registro.
  • Al realizar un pedido, inscribirse en un concurso o sorteo organizado por nosotros o en nuestro nombre, o al crear una cuenta de cliente, usted ha dado su consentimiento para el uso de sus datos, en particular para la gestión de su cuenta o de su pedido.

 

Correos electrónicos fraudulentos

Nunca le pediremos que confirme por correo electrónico los datos de su cuenta ni los de su tarjeta bancaria. Si recibe un correo electrónico supuestamente enviado por Ohlala Equestrian o por otra empresa del Grupo UGE JUMPING solicitándole dicha información, le rogamos que ignore ese correo y no responda.

 

Enlaces a sitios web de terceros

Algunos enlaces que figuran en el Sitio pueden dirigir a otros sitios web gestionados por empresas terceras, no vinculadas a Ohlala Equestrian, las cuales pueden invitarle a facilitarles información personal sobre usted. No compartimos su información personal con dichas empresas terceras. 

Los enlaces a sitios de terceros que figuran en el Sitio se ofrecen a título indicativo o informativo; no controlamos dichos sitios ni sus prácticas en materia de privacidad, que pueden diferir de las nuestras.

No podemos ser considerados responsables de los datos personales que terceros puedan recopilar, conservar y utilizar a través de sus sitios web. Le invitamos a leer siempre detenidamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

 

Seguridad

Nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes un entorno seguro y protegido. Nuestros servidores utilizan la tecnología de cifrado SSL (Secure Sockets Layer) para proteger mejor tu información personal. Al utilizar un navegador compatible con SSL, como Microsoft Internet Explorer o Mozilla Firefox, contribuyes a que tu información personal sea tratada de forma confidencial.

En el caso de que consideráramos que la seguridad de la información personal que conservamos sobre ti pudiera estar en riesgo, intentaremos notificártelo. Si fuera necesario avisarte, o si estuviéramos legalmente obligados a hacerlo, haremos todo lo posible por informarte lo antes posible por correo electrónico.

 

Aunque tomamos todas las medidas adecuadas para proteger los datos personales que nos facilita, es imposible garantizar la seguridad de las transmisiones realizadas a través de Internet. Por tanto, no podemos garantizar la seguridad de los datos personales que transfiera a través de Internet.

Si utilizas un ordenador o un terminal situado en un lugar público, te recomendamos, por tu seguridad, que siempre cierres sesión y cierres la ventana del navegador al terminar. Además, te recomendamos tomar las siguientes medidas de seguridad para reforzar tu protección en Internet:

  • Protege la confidencialidad de tus contraseñas. Recuerda que cualquier persona que conozca tu contraseña podrá acceder a tu cuenta.
  • Cuando crees una contraseña, utiliza un mínimo de 8 caracteres, preferiblemente combinando letras y números. No uses palabras del diccionario, tu nombre, tu dirección de correo electrónico ni otros datos personales que puedan obtenerse fácilmente. También te recomendamos que cambies tu contraseña con frecuencia. Para ello, accede a la sección 'Mi cuenta' y haz clic en 'Modificar el nombre, el correo electrónico o la contraseña'.
  • Evite utilizar la misma contraseña en varias cuentas de Internet.

 

Modificaciones de nuestra Política de privacidad

Dado que nuestra actividad evoluciona constantemente, nuestra Política de privacidad puede ser modificada en consecuencia. Te invitamos a visitar nuestro Sitio con frecuencia para comprobar si se han producido cambios recientes. Durante una visita al Sitio, cualquier cuestión relacionada con la privacidad queda sujeta a la presente Política de privacidad. Cualquier modificación de esta Política será publicada en el Sitio y la fecha que figura al pie de la Política de privacidad se actualizará para indicar la fecha de la última revisión. 

Las preguntas y solicitudes de información relativas a esta política deben dirigirse a:

UGE JUMPING - Protección de datos
44 rue Eugène Brémond
49300 Cholet
FRANCE

© OHLALA EQUESTRIAN (sociedad UGE JUMPING). 2022
Sociedad registrada en FRANCE Siren N°: 837 669 829
Número de IVA: FR41837669829 -
Última actualización: Abril 2021