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Imperial Riding - Dandy pink two-tone cork
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Visit our help center where we have compiled your most frequently asked questions as best as we can.
Dorine and Margaux are always here.
We remain open all weekend to stay close to you. From Monday to Friday from 9 AM to 5:30 PM, our team is at your disposal to assist you throughout your experience with OHLALA.
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You can reach us via the chat on the site located at the bottom right, by email, or by phone.
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• The grooming brush from the brand Imperial Riding is made of durable plastic and features bicolored nylon bristles.
• Designed to be easy to hold, it is ideal for cleaning your horse's entire body, effectively removing dirt, mud from the legs and hooves.
• Suitable for all ages and all types of horses, this brush is a must-have for any rider concerned about their horse's well-being.
• It is important to disinfect your brushes twice a year with a mild antibacterial.
• It is available in several colors in a single size.
Tapotez la brosse sur une surface rigide après chaque utilisation pour enlever l'excès de saleté et de boue. Utilisez une autre brosse pour éliminer les résidus restants.
Plongez la brosse dans de l'eau chaude savonneuse de temps en temps.
Nettoyez les poils avec vos doigts pour enlever les saletés incrustées.
Rincez abondamment à l'eau claire.
Laissez sécher complètement la brosse avant de la réutiliser.
Placez-la dans un endroit bien ventilé et évitez les sources directes de chaleur pour préserver la qualité du plastique et des poils en nylon.
Use this brush exclusively for grooming horses to ensure its durability and effectiveness.<br>Apply moderate pressure to avoid irritating your horse's skin, especially in sensitive areas.<br>Keep the brush in a dry and clean place to preserve its quality and effectiveness.
Durable plastic, nylon.
Imperial Riding offers a wide range of horse and rider grooming products and equipment designed to meet the needs of riders of all levels.
que le bal commence ✨
Black Friday.
Toujours là pour vous
Se poser une question mérite toujours d'avoir une réponse.
BLACK FRIDAY 💣
Le Black Friday Cyber Monday a commencé sur OHLALA le Vendredi 29 novembre à minuit et se terminera le Lundi 2 Décembre 2024 à 23h59. 🔥
Les codes promo de la roue magique ou les codes de nos ambassadrices ne sont pas applicables sur les articles déjà remisés 😉
Depuis plusieurs semaines nous essayons de préparer au mieux le Black Friday pour vous proposer l'offre la plus complète possible. Si l'article ou la taille que vous souhaitez n'est pas disponible, nous ne pourrons malheureusement pas le précommander. En revanche, n'hésitez pas à vous créer une petite alerte, ainsi vous serez averti, par mail, dès son retour parmi nous 😊
Au vu du grand nombre de commandes passées suite à l'offre du Black Friday et de la roue magique, aucune modification de commande ne pourra être effectuée. 😔🙏 Pour des raisons logistiques et afin de ne pas vous faire patienter trop longtemps pour la réception de votre commande, nous sommes dans l'obligation de suspendre ce service pour le moment.
LA LIVRAISON 🚀
Chaque minute compte pour préparer avec Amour chacune de vos commandes. Pour cela, l'entrepôt est ouvert en permanence afin de traiter au plus vite toutes vos commandes, y compris le week-end. Nous faisons notre maximum pour qu'elles vous rejoignent le plus rapidement possible 🚀 Nous adorons dépasser nos objectifs pour répondre au mieux à vos attentes ♥️
Chez OHLALA, nous adorons l'efficacité. 😉 En nous faisant confiance, nous vous devons de nous entourer des meilleurs ! Qui de mieux que votre facteur pour vous remettre votre colis ? C'est pourquoi nous travaillons exclusivement avec Colissimo en France et son équivalence à l'étranger.
Nous essayons de garder un oeil sur vos colis. 🧐 En cas de petit retard, nous sommes alertés et prenons les devants auprès de notre transporteur. Cependant, en cas de question, soucis ou simple envie de partager de l'Amour, Margaux & Dorine sont toujours là pour vous, à l'adresse hello@ohlala-sellerie.com. 🧡
LES RETOURS 🚚
Aucun souci, les retours sont gratuits depuis la France et la Belgique. Pour des raisons logistiques, nous n'allons pas pouvoir vous proposer d'échange mais seulement un remboursement. 😊 Si toutefois vous repassez commande de votre article en dehors du Black Friday, les remises ne seront plus appliquées.
Nous adorons vous faire des cadeaux et ça vous le savez ! 🧡 Alors bien évidemment que si vous aussi vous souhaitez offrir un cadeau à vos proches, il est normal que nous nous adaptions. Vous pourrez effectuer vos retours depuis notre portail, très simplement, comme vous en avez l'habitude, jusqu'au 12 Janvier 2025.
vos rêves deviennent réalité ✨
Black Friday.
Ne nous quittons plus, jamais ⚡️
Pour être prévenus de toutes nos prochaines surprises !
Retours prolongés 💌
Jusqu'au 12 Janvier 2025, parfait pour les cadeaux de Noël
Retours gratuits 🇫🇷 🇧🇪
Pourquoi payer lorsqu'il suffit de télécharger son étiquette ? Retourner mon article
@OHLALASELLERIE 🏇
On ne peut plus se passer l'un de l'autre hello@ohlala-sellerie.com